Pianificazione del processo di erogazione del servizio |
Continuità operativa |
Presenza del personale previsto in turno |
Conforme |
Erogazione del processo di erogazione del servizio in condizioni ordinarie |
Pulizia delle superfici |
Pulizia con detergente pH neutro |
Conforme |
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Sanificazione delle superfici |
Sanificazione con ipoclorito di sodio 0,05% - etanolo 70% - perossido di idrogeno 1% |
Conforme |
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Sanificazione dei servizi igienici |
Sanificazione con ipoclorito di sodio 0,1% - etanolo 70% - perossido di idrogeno 1% |
Conforme |
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Sanificazione dei tessili |
Utilizzo esclusivo di panni e mop monouso |
Conforme |
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Areazione ambienti |
Effettuazione del servizio di pulizia e sanificazione esclusivamente con sistemi di ventilazione in funzione |
Conforme |
Erogazione del processo di erogazione del servizio post caso COVID-19 |
Sanificazione delle superfici |
Sanificazione con ipoclorito di sodio 0,1% - etanolo 70% - perossido di idrogeno 20% |
Conforme |
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Sanificazione dei servizi igienici |
Sanificazione con ipoclorito di sodio 0,1% - etanolo 70% - perossido di idrogeno 20% |
Conforme |
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Sanificazione dei tessili |
Utilizzo esclusivo di panni e mop monouso |
Conforme |
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Gestione dei rifiuti |
In caso di Covid-19 conclamato, gestione dei rifiuti come equivalenti a materiale infetto categoria B |
Conforme |
Monitoraggi e verifiche ex ante, in itinere, ex post |
Sicurezza |
Formazione operatori su concetti di base di igiene e misure comportamentali per il contrasto, l’abbattimento e la prevenzione della diffusione di microrganismi potenzialmente patogeni |
Conforme |
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Impiego di prodotti e attrezzature per il Cleaning in conformità alle rispettive Schede Tecniche e di Sicurezza |
Conforme |
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Disinfezione equipment del cleaning con ipoclorito di sodio 0.1% a conclusione turno di lavoro |
Conforme |
Verifica del servizio |
Affidabilità |
Periodicità controllo di processo da parte del responsabile del servizio |
Quotidiani |
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Periodicità riesame con il cliente |
Come da contratto |
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Periodicità autocontrollo presenza di ceppi virali SARS CoV-2 |
Semestrali |
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Periodicità autocontrollo sull'abbattimento della conta microbica a 30° e presenza di patogeni specifici |
Annuali |
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Periodicità controlli di processo e di risultato delegati a parte terza sui convogli ferroviari presenti nei depositi di Roma, Napoli e Milano, clienti di DUSSMANN |
Semestrali |
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Efficacia |
Indice di Prestazione Processo |
100 % |
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Indice di Prestazione Risultato controlli visivi e strumentali con Bioluminometro |
85,86 % |
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Indice di Prestazione Risultato SARS CoV-2 |
100 % |
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Indice di Prestazione Risultato Conta microbica a 30° |
100 % |
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Indice di Prestazione Risultato Conta Stafilococchi, Escherichia coli e Enterobatteriacee |
100 % |
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Indice di Prestazione Complessivo |
93,31 % |