Rilasciato in data
24/07/2024
Rilasciato in data: 24/07/2024
Valido fino a
24/07/2025
Valido fino a: 24/07/2025
Data del primo rilascio
24/06/2022
Data del primo rilascio: 24/06/2022
PDT® Proprietario - Servizio
Certificazione Digitale PDT® in Blockchain
Rilasciata a:
Risorse per Roma S.p.A.
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PDT® - È un marchio registrato di proprietà IQC srl. La certificazione PDT è un procedimento di analisi, rilevazione e successiva rappresentazione digitale delle risultanze, riferite ad organizzazioni, processi, prodotti e persone. La certificazione PDT® con tecnologia Blockchain, rende visibili, ove possibile con rilevazione digitale, lo stato delle cose a sostegno di dichiarazioni inerenti le performance.
Clicca qui per maggiori informazioni sul modello di certificazione PDT® Proprietario - Servizio
Roma
Società in house di Roma Capitale nata nel 1995. Negli anni ha consolidato il ruolo di advisor tecnico dell’amministrazione e ha ampliato la propria mission aziendale inglobando attività strategiche come il condono edilizio, l’affrancazione e l’alienazione del patrimonio capitolino. Dal 2024 si occupa anche della gestione del Servizio Scolastico Integrato.
Video
aziendale
Descrizione
Ottiene questo certificato digitale PDT® l’organizzazione che ha definito in modo scritto e palese in specifica di proprietà le caratteristiche qualificanti dei propri servizi per esaltarne le peculiari eccellenze quale elemento distintivo a valore aggiunto rispetto a Standard generalisti, limitati in termini di profondità e/o ampiezza delle garanzie per stakeholder e clienti.
Obiettivi
Dare evidenza ai propri clienti dell’attenzione posta dall’Azienda nel correlare la gestione informativa dei propri processi con le caratteristiche dichiarate nel certificato PDT. La rilevazione digitale, discreta e continua delle informazioni importanti rende possibile la tracciabilità, il monitoraggio dell’evoluzione e la garanzia sulle caratteristiche dichiarate nel certificato PDT®
Standard di riferimento
- Capitolato Speciale d’appalto – Roma – Dipartimento Servizi Educativi e Scolatici
- Risorse per Roma S.p.A. - Documento di Valutazione dei Rischi dell’unità Produttiva Servizio Produzione (Upsp) – Ed. 1 - Indice Istruzioni Operative di Sicurezza - Schede di Valutazione dei Rischi del 26/11/2021
- M01 Piccola manutenzione: elettricista
- M02 Piccola manutenzione: fabbro
- M03 Piccola manutenzione: edile
- M04 Piccola manutenzione: idraulico
- M05 Piccola manutenzione: vetraio
- M06 Piccola manutenzione: falegname
- M07 Piccola manutenzione: verniciatore
Campo di applicazione
Manutenzione Incidentale e Facchinaggio nei Nidi e nelle Scuole dell’Infanzia Capitolini
Principali processi coinvolti
Pianificazione, erogazione e controllo del processo di erogazione del Servizio di Manutenzione Incidentale e Facchinaggio
Gestione della conoscenza
Tutti gli operatori di Risorse per Roma SpA sono adeguatamente addestrati e periodicamente aggiornati attraverso attività formativa iniziale e continua in materia di sicurezza ai sensi del D.L. 81/2008 e Privacy
Competenze del personale
| Manutentore | Conoscere le metodologie di igiene personale; Conoscere i DPI, le indicazioni e le modalità di utilizzo; Conoscere le norme comportamentali e di sicurezza da adottare; Conoscere i rischi di incendio, urti e elettrici | Capacità di applicare correttamente le procedure; Capacità di risolvere problemi; Flessibilità e adattamento | Saper svolgere il proprio lavoro con efficacia ed efficienza, nel rispetto delle misure comportamentali in linea coi valori aziendali e le aspettative di clienti e partner; Saper utilizzare macchinari e strumenti per svolgere l’attività |
Caratteristiche misurabili e tracciate digitalmente
Pianificazione del processo di erogazione del servizio |
Continuità operativa | Reperibilità del personale per assicurare continuità del servizio |
Conforme |
Erogazione e controllo del servizio di manutenzione straordinaria |
Attività manutentive | Mantenimento funzionale della struttura tramite il ripristino di criticità a livello:
|
Conforme |
| Tempistiche | Tempi di intervento non superiori ai 7 giorni |
Conforme | |
| Tracciabilità | Compilazione e gestione verbali di collaudo |
Conforme | |
Monitoraggi e verifiche ex ante, in itinere, ex post |
Dispositivi di Protezione Individuale | Uso e gestione dei DPI come da procedure |
Conforme |
| Utilizzo di vestiario consono e cartellino identificativo |
Conforme | ||
| Sicurezza | Impiego di strumentazioni e attrezzature in conformità alle Schede Tecniche e di Sicurezza |
Conforme | |
Verifica del servizio |
Affidabilità | Periodicità autocontrollo sul rispetto del piano di lavoro |
Quotidiana |
| Periodicità controllo di processo da parte del responsabile tecnico territoriale (RCC) sulla totalità delle attività del Servizio Scolastico Integrato |
Mensile | ||
| Periodicità controlli di processo e di risultato delegati a parte terza sulla totalità delle attività del Servizio Scolastico Integrato |
Annuale | ||
| Periodicità controllo di parte seconda su tutte le attività da parte dei POSES |
Quotidiana | ||
| Periodicità riesame con il cliente |
Come da contratto | ||
| Efficacia | Indice di prestazione Processo dell'attività di manutenzione |
100 % | |
| Indice di prestazione Complessivo dell'attività di manutenzione |
100 % |
Evidenze
Report IQC relativo ad attività di audit presso un campione di strutture costituite da Nidi, Scuole dell’Infanzia Capitolini, Scuole d’Arte e dei Mestieri e Sede Risorse per Roma S.p.A., Piazzale degli Archivi , 34 /36, Roma
Allegati
Rilasciato da IQC s.r.l
Via di Corticella 181/3 - 40128 Bologna | 0514172555 | commerciale@itaqua.it
PER VERIFICHE DI AUTENTICITA' CONSULTARE www.iqcpdt.com
